আইনি দলিল

9777but-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ? সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। 9777but কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করে না।

সম্পূর্ণ বাংলায় কোনো লুকানো শর্ত নেই আন্তর্জাতিক মান
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
একটু সময় নিন: এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন 9777but আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী করে এবং কী করে না। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।
অনুচ্ছেদ ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

9777but-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই দলিলটি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হয়।

এই নীতি www.9777but.win ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন, পেমেন্ট করেন বা আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রে এই নীতি কার্যকর থাকে। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে কাজ করি এবং আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

9777but বিশ্বাস করে যে একজন ব্যবহারকারীর ডেটা তার নিজের সম্পদ। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করার জন্য এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা বিক্রির প্রশ্নই আসে না।

গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি: 9777but কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
অনুচ্ছেদ ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

9777but বিভিন্ন উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে। নিচে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হলো কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা নিবন্ধন ফর্ম
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রসেসিং
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ
গেমিং তথ্য বেটিং ইতিহাস, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
কুকি ডেটা সেশন টোকেন, পছন্দের ভাষা, লগইন অবস্থা কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

অনুচ্ছেদ ০৩

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

9777but আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করি না বা এমন কাজে ব্যবহার করি না যার সাথে আমাদের গেমিং পরিষেবার সম্পর্ক নেই।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উত্তোলনের লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং বয়স যাচাই করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: AML ও অন্যান্য আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ডেটা বিশ্লেষণ।
  • প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনি সম্মতি দিলে বোনাস ও অফারের তথ্য পাঠাতে।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট: আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এই পছন্দ পরিবর্তন করা সম্ভব।
অনুচ্ছেদ ০৪

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

9777but আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশাধিকার পান। আমাদের সার্ভারগুলো আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত কারণে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এই সময়সীমা শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ পর্যন্ত + ৩ বছর চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেন ৫ বছর AML ও আইনি প্রয়োজন
KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা
গেমিং লগ ২ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
কুকি ডেটা সেশন শেষ বা ৩০ দিন ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা
অনুচ্ছেদ ০৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

9777but কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য বিকাশ, নগদ ইত্যাদি সেবাদাতা।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য যাচাইকরণ অংশীদার।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য হোস্টিং ও সফটওয়্যার প্রদানকারী।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
  • লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নিয়মিত রিপোর্টিং।
যা কখনো করা হয় না: আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে দেওয়া, সামাজিক মিডিয়া কোম্পানিকে আপনার গেমিং ডেটা প্রদান, বা আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য শেয়ার।
অনুচ্ছেদ ০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

9777but ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখে, লগইন অবস্থা বজায় রাখে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: পরিষেবা উন্নয়নের জন্য익명তথ্য সংগ্রহ করে।
  • নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে সহায়তা করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

অনুচ্ছেদ ০৭

আপনার ডেটা অধিকার

9777but-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং যথাসাধ্য দ্রুততার সাথে কার্যকর করি।

০১
প্রবেশাধিকার

আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত যেকোনো তথ্য দেখার অধিকার আপনার আছে।

০২
সংশোধন

ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার।

০৩
মুছে ফেলা

আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ।

০৪
বহনযোগ্যতা

আপনার ডেটা সহজে বহনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

০৫
প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতা

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।

০৬
আপত্তি জানানো

নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

অধিকার প্রয়োগ করতে: যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
অনুচ্ছেদ ০৮

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

9777but আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো হুমকি দ্রুত মোকাবেলা করে।

  • সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত, কখনো সরাসরি নয়।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) উপলব্ধ এবং উৎসাহিত।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
  • ডেটা সেন্টার ISO 27001 সার্টিফাইড এবং ফিজিক্যালি সুরক্ষিত।
  • অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক অ্যালার্ট পাঠানো হয়।
আপনিও দায়িত্বশীল: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করুন। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
অনুচ্ছেদ ০৯

শিশু সুরক্ষা নীতি

9777but কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করি এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র বাধ্যতামূলক। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তা অবিলম্বে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে, তাদের সন্তানরা যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে সে বিষয়ে সজাগ থাকুন। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী সম্পর্কে জানলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক: 9777but-এ নিবন্ধনের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স ১৮+ প্রমাণ করা আবশ্যক। এটি কোনো আনুষ্ঠানিকতা নয়, এটি আমাদের দায়িত্ব।
অনুচ্ছেদ ১০

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

9777but প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। আইনগত পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা যোগ বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে নীতিমালায় পরিবর্তন আসতে পারে। প্রতিটি পরিবর্তনের পর এই পেইজের শীর্ষে তারিখ আপডেট করা হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে। সাধারণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিফিকেশন দেখানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি প্রতি তিন মাসে একবার এই পেইজ পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নীতিমালা সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।

অনুচ্ছেদ ১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধ যথাযথ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করবে।

আপনার ডেটা অধিকার সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ (প্রবেশাধিকার, সংশোধন, মুছে ফেলা ইত্যাদি) ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] — ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই।

কেন 9777but-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা?

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও গোপনীয়তার প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ।

কোনো ডেটা বিক্রি নেই

আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা গেমিং ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি আমাদের কঠোর নীতি।

২৫৬-বিট এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য চলাচলের সময় সম্পূর্ণ নিরাপদ।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

আন্তর্জাতিক মান

আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন ও গেমিং নিয়ন্ত্রক মান মেনে তৈরি।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রচারমূলক বার্তা পেতে না চাইলে একটি ক্লিকেই বন্ধ করুন। আমরা অপ্রয়োজনীয় বার্তায় বিরক্ত করি না।

স্বচ্ছ ও স্পষ্ট

কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই। সহজ বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা

না, কখনো না। 9777but আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, যারাও একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন এবং আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা বাধ্যতামূলক হলে আপনাকে জানানো হবে। বাকি সব তথ্য ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আর্থিক তথ্য আইনগত কারণে ৫ বছর এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য ৩ বছর রাখা হয়। এরপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও নিরাপত্তা ফিচার কাজ নাও করতে পারে। বিশ্লেষণ বা মার্কেটিং কুকি বন্ধ করলে মূল কার্যক্রমে কোনো সমস্যা হয় না। ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে পছন্দমতো কুকি পরিচালনা করা যায়।

পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু ক্ষেত্রে ডেটা আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে সব ক্ষেত্রেই আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলা হয় এবং আপনার তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
নিরাপদে শুরু করুন

গোপনীয়তা নিশ্চিত, এখন খেলার পালা

আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ — এটা জেনে এখন নিশ্চিন্তে 9777but-এ যোগ দিন। হাজারো এক্সাইটিং গেম, দারুণ বোনাস এবং নিরবচ্ছিন্ন গেমিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

১০০% নিরাপদ এনক্রিপ্টেড বিশ্বস্ত
English